Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus chuches favoritas de Fini

¿Cuáles son los gastos de envío y el tiempo de entrega?

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 30€. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables en la península.

¿Tienen productos aptos para personas con alergias o intolerancias?

Sí, en Fini contamos con una amplia gama de productos sin gluten, sin lactosa y opciones veganas. Puedes filtrar por estas categorías en nuestra tienda online.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencias bancarias mediante plataformas de pago seguras.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de productos de alimentación a menos que el paquete esté dañado o el producto sea incorrecto.

¿Cómo garantizan la frescura de las golosinas?

Todos nuestros productos se almacenan en condiciones óptimas de temperatura y humedad, y cuentan con envases herméticos que aseguran su máxima frescura hasta llegar a tu casa.